2011/03/30 01:44
またまたカテゴリー探しに悩む記事ですが...

実は、今回の震災で我が家の居間の
37インチの液晶テレビが倒れてしまい、
四角いランプの角に当たって、ランプも割れたのですが、
液晶テレビの液晶も割れたり傷がついて、
つかなくなってしまったのでした...




左側のひっかいたような跡、真ん中の深く割れた傷...



一番の致命傷だったようです。

このテレビ、つかなくなった後、買い換える方向で動き始めていたのですが、
なかなか決められず、そのうちにちょっと違う方向で考えてみることになったのでした。
主人が一時帰宅するときまでに新しいテレビを何にするか
決めきれなかったこともありますが、
現在単身赴任中の主人が一時帰ってきた時に相談し、
SHARPのWeb上の故障診断で出た結果とともにWebのフォームから
問い合わせをし、一度電話を頂くことにしたのでした。


SHARPの電話の担当は女性の方でしたが、
起こっている現象「電源ランプが2回の赤の点滅、
明るさチェックのランプが5回の緑の点滅」を
しっかり報告できたことから、液晶パネルのみ、
もしくは液晶パネルと基板がダメになっている可能性が
あるということが「想定される」ということがわかりました。

概算の費用も液晶パネルを交換する費用と、
もし基板も交換した場合の費用はだいたい伺っていましたが、
震災が原因と言うことでかなり安く換えて頂けるとは想像できても
その場ではやはり修理するかどうか決めかねました。

想定される〜と言う表現は、現物を見ていないから
確定ではないということだと思ったので、
もしそれ以上かかることになったらどうしよう、
新しく買った方がいいのかな〜とも思ったので....


普段なら実際に技術者が
現地に故障したものを確認しに来る場合、
もしも原因が分かってもかかる費用などの理由で
修理を依頼しない場合は出張費などがかかるそうです。

でも、今回は震災が原因で破損したということから、
故障の原因が分かり、
かかる費用が分かった際に修理をしないことを決めても
特に費用はかからないということでした。

そこで、ちゃんと診断して貰ってから
その費用を聞いて新しく買うか決めようと思ったのでした。



そして、次の日にはすぐ技術者の方に来て頂き、
やはり液晶パネルは最低でも交換...、
それでもまだ映らないようだったら
基板も交換ということが確定。

今同じデザインのAQUOSは手に入らないし、サイズもしかり。
今はみんなちょっと大きいサイズしかないんです。

同程度の新しい液晶テレビとは
価格もさほど変わらないようにも思ったので、
主人と相談して、修理をして頂くことになりました。

(地アナから地デジへの買い換えではないので
 エコポイントがつかないことも大きかったかも。)


ところが、本来ならば届いた部品を持って
技術者の人が再訪してくれ、
ウチの居間で液晶パネルなどを交換するのが
本来のスタイルらしいのですが...

今回は、本来のこの液晶テレビ用の液晶パネルの在庫がその時点でゼロ!!

(千葉の方でも結構修理依頼が来ていて、
 液晶パネルの在庫が....のようなお話でした。)

ということで、液晶テレビを持ち帰り、
直してくださることになったのでした。
(その時点では、代替できるかもしれない
液晶パネルで試してみてくださるためとも伺っていました。)



そして、昨日、SHARPから電話があり、
「液晶パネルの交換だけで直りました!」ということで
今日の朝9時半過ぎに持ってきてくださったのでした!!


我が家の居間での11日以来のテレビ画面です〜。

ちなみに修理代は
液晶パネルの交換だけだったので....

8万円で数百円のおつり〜

アイタタ...な出費となりましたが、
本来ならば、この液晶テレビの液晶パネル交換は
13万円だそうなので...

震災が原因ということで、
5万円も安くなっていたのでした。


もし基板まで交換したとすると、
1.5万円くらい上乗せになったそうです。



液晶テレビ、震災が原因で調子悪くなったり
壊れちゃったりしていませんか?
今回は一度メーカーに問い合わせてみると
違う結末になるかもしれませんよ。



小さいお子さんがいる場合、
おもちゃをぶつけてしまい、故障するという場合も多いそうです。

こういう場合は修理にも値引きや配慮はありません。

だから、小さいお子さんがいる場合は、
液晶の保護が出来るような工夫をした方がいいそうです。


だって、13万円は涙...ですよね。
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