2013/10/09 22:27
私の仕事はディーラー本社での保険業務です。
自動車の任意保険の事務処理をしています。

契約や解約などの書類のチェックし
間違いを直し、最終確定まで持っていくのが主な仕事です。

私が最終確定させることによって契約が確定し
自動的に証券がお客様に発送されてしまうという
事務としてはけっこう責任が重い業務(とは知らなかった)ですので

保険業務の経験がまったくなく
しかも車にもぜんぜん興味がない私

自分の保険(といっても契約者は主人)の
等級すらも覚えてなかった私。

やる気だけでなんとかなるのか?
いや、乗りかかった船、やるしかないっ!

と気合だけでビビリつつ、でもなんとか今に至ります。


そうやって日々申込書や変更届出書の間違いの不備を訂正しているうちに

「へぇ〜。こんなの知らなかった」

「こんな風に節約できるんだ」

「この特約はそういう意味だったのか、勘違いしてた」



等という事がいろいろありました。


最初は、私が保険にも車にも知識がないからだと思ってましたが
そればかりでもないようで。

実際、ディーラーですから、社員さんたち車に詳しいですけど
保険のことはよくわからなくて保険課に相談に来ますから^^




年間の保険料って家計の中でも大きな金額です。
2台、3台と所有しているご家庭は特に。

節約の面からすれば、車を持たないですめばいいです。
私も東京暮らしの頃は車の必要性はまったく感じませんでした。

ですが、全国的に見るとそのような地域は少ないと思いますし
ディーラーで働くことにより地方でのマイカー需要を知りました。
1人1台ないと困る地域がたくさんあります。

サンキュ!も全国区ですから、
そういう地域にお住まいの方も多いんじゃないかしらと。




保険ってわかりにくいし、特に事故もなければ
「なんとなく」把握している程度でも困らないもの。

言われるがままに加入して、
そのまま内容も確認せずに継続している方も多いと思います。

保障の内容を下げれば保険料は下がります。
でも「安ければいい」わけでもないのが保険。

同じ損保・同じ保障内容のままでも
車両を入れ替えたり割引を適用させたりして
保険料の節約をすることができるケースがあります。


でも、この保険料を節約する「変更手続き」って
すごいめんどくさいんです! 

安くなる話だから、手間だけかかって儲けはないですからね、ぶっちゃけ。

ディーラーのお客様は基本的に車を購入されたお客様なので
その状況に合わせて保険料を節約できる提案
(そのかわりウチでご加入下さいね!の営業です)
をするんですけど、

そうでもなければ、こんなメンドクサイことわざわざ提案したくないだろうな〜
というのが私の率直な感想
*あくまで個人的な感想です。


そんな面倒なことですが、
節約になるなら手間を惜しまないのが主婦!


お客様からの申し出があれば
適切に対応しなくちゃならないのも担当者の義務です(笑)



自動車保険に限らず、保険のことって
知らないよりは知ってるほうがいいもの。


私のように「知らなかった」方もいるかもしれないと思って
自動車保険シリーズを書いていこうと思っています。



でも保険のプロってわけでもないので
主婦の井戸端会議「ちょっと〜!知ってた?」的なノリで(笑)

でもその分、くだけた表現でわかりやすく書けたらいいな。
と思ってます。

そうぞよろしくお願いします〜^^




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時系列が逆ですが、まとめ読みにお使いください。







自動車保険シリーズ 1.jpg






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コメント(2)
★オレンジろーるさん★

こんにちは!
お仕事、大変そうですね、
私も詳しいこと知らずに学校でのお仕事っていいなあ〜なんて漠然と思っていたのですが
友人が学校で勤めるようになりちょっと小耳に挟んだりして、いろいろあるんだなぁって思ったりしています。

どうしても仕事していると悩むことありますよね、私はそういう時、期限がある仕事をしているんだから、次のためになるんだ!と思うことにしています。
次がうまく決まるといいのですがね。。。

お互いがんばりましょうね!!

ママーリオさんこんばんは。
なんだかお仕事で落ち込んでいたら前向きなママーリオさんのブログで目の前が開けた感じがしました。確か派遣で期限があるお仕事なんですよね。私も同じです。しかも学校なので色々と制約があり、また先生とも違い、その間にボランティアさんがいて…やっと希望のお仕事につけたのに悩みの方が多いです。あぁ明日も行かなくちゃ。でも初心忘るべからず。で頑張りたいと思います。期限迄お互い頑張りましょう。